Programa de remarketing hotelero
Reactivación · Recompra directa · Sin OTAs
Cada huésped que hace check-out es una oportunidad que el hotel ya pagó por conseguir.
Post Stay la activa automáticamente.
El problema
Cada huésped que se hospedó ya confía en la marca, ya vivió la experiencia y ya dio su consentimiento para ser contactado. Sin embargo, la mayoría de hoteles no vuelve a comunicarse con ellos. Y cuando quieren recuperarlos, pagan comisiones a las OTAs por traerles de vuelta a alguien que ya era suyo.
El proceso
El hotel utiliza una aplicación gratuita donde registra sus reservas. A partir de ahí, Post Stay hace todo el trabajo.
Calendario de impactos
El canal principal es WhatsApp. El email actúa como refuerzo en los impactos 3, 6 y 8. Ningún mensaje es solo emocional: todos tienen una oferta o ancla concreta.
Por qué Post Stay
No requiere PMS, CRM externo ni motor de reservas. El programa funciona con los datos que ya existen.
Panel de indicadores con leads generados, tasa de intención, canal de mayor conversión y costo por lead efectivo.
El programa corre solo. Cada huésped sigue su propio calendario de 12 meses sin intervención manual del hotel.
No es tráfico frío. Son huéspedes que ya se hospedaron, ya confían en la marca y ya dieron su consentimiento.
¿Listo para activar tu base de huéspedes?
Post Stay se activa sobre los datos que ya tienes. Sin configuraciones complejas, sin integraciones, sin trabajo adicional para tu equipo.
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